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标题: 小事也要认真 [打印本页]

作者: 五海荣` 时间: 2009-7-17 05:59 标题: 小事也要认真

遥控器这个小东西，作用单一，日常生活中人们一天都离不了。一旦不起用作用，立该就医，冬天和夏天尤其重要。在正常情况下，为什么修后用不长，或不好用呢？这有两方面原因，一方面是客户自身的问题，我们不去研究，另一方面就是我们师傅们的问题。什么问题？修理不到位。如何才到位呢？三到五年或更长时间的遥控器，保管不善的人家尤为突出，大家都有共识：打开后灰尘很多。修好遥控器，用刷子一刷，再一试“的、的”响，收费交货。用户回去后肯定不好使用或用不长，怎么办？一试的的响是修好了，但一个隐患未排除。什么隐患？还是灰尘。你里外都刷了，是对的。只是将粗灰去掉了，这是修遥控器的第二步。还有细灰呢？还污渍呢？就是我们要做的第三步。第三步不能省，一省对你好不容易建立起来的信誉有所损害。第三步也很简单，就是用一小块干布，最好是棉毛巾，浸水拧干，将遥控板子特别是线路板面、导电胶要仔细擦，完后用电吹风一吹，同时用锉将电池夹一锉，保证用户用得长、好用。是上门的师傅就地取材，做了，客户夸你有绝招；坐店备用一条毛巾，做了，客户说你真有本事。这个小事还说这么长，或许有人认为我是在浪费资源。这是小事，往往就被忽略了。做了与未做就不一样。

[ 本帖最后由五海荣` 于 2009-7-17 06:04 编辑 ]

作者: liujiqing 时间: 2009-7-17 06:33

我现在很少修遥控器了，除非某些客户恋旧，舍不得丢。

作者: 临城修理 时间: 2009-7-17 06:46

“用锉将电池夹一锉”
去了弹簧镀锌，弹簧会锈的加速，加上用户喜欢用差的电池，没几个月遥控器就可以挂了

作者: 傻瓜上网 时间: 2009-7-17 07:29

时间长的遥控器再怎么修，也不会用多久。

作者: 田西强 时间: 2009-7-17 14:06

遥控器坏了就没意思大修了，十几元一个，搞修理的时间就是金钱。

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