标题:
大家评评我对还是客户对
[打印本页]
作者:
赵国
时间:
2010-3-23 18:43
标题:
大家评评我对还是客户对
前天下午有一客户拉来一台电视，车停在路边后，过来问道；师傅换一个三级管多少钱？我随口说；修理费20元，三级管5元，你买个回去装上好了，那人烟也不让走了，最后还绕了一句；你说话真难听，我也不理他，事后我还想不开到底谁对谁错。
作者:
小鸭子
时间:
2010-3-23 18:49
俺还没有搞懂你讲的一些什么
作者:
毅力
时间:
2010-3-23 18:52
【你买个回去装上好了】
这句话是难听
搞维修要学会说话 啥样人说啥话 收修理费就能好收
作者:
煜泓科技
时间:
2010-3-23 18:54
没什么好气的，刚有一个问29海信高清就灯没亮修多少钱，答：80，太贵就一个灯那么贵？
作者:
董仔
时间:
2010-3-23 18:56
服务行业，是这样的了，不过带是和气能生财
作者:
孟祥杰
时间:
2010-3-23 19:06
同意和气生财！
作者:
顺财电器
时间:
2010-3-23 19:18
是我就这样讲.看用在什么地方的三极管.如电机机也分好多类.有贵的.有便宜的.看用在那个电路上.如果你要.可打折卖给你.如要在电路上查好坏.这就要收技术检测费.慢熳套着用户.慢慢泡制.不要跟钱过不去.让客人信仼你.如比说.医生.病人把裤孑脱了拱起让你住勾登子上钻.还说.轻点.那医生猛刺慢取.那有轻了旳.只要你把用户说动了.他也给病人一样.仼你搞.对这些人不手软.
作者:
随便玩完
时间:
2010-3-23 23:33
别人只是来问你价 在没有说你开价高的情况下 没有必要加上“你买个回去装上好了”的话
作者:
daxiong005
时间:
2010-3-24 00:12
和气生财！！！！！
作者:
张晚晴
时间:
2010-3-24 00:22
钝刀割肉，慢慢宰。
作者:
xwsy
时间:
2010-3-24 01:02
没办法，我跟你一样，有时听着自己就来气，也没个好回话，也许是这行听得多，都烦了。我没有那耐跟他慢慢聊。有时接到这样的电话，问修个电视好多钱啦？听到不爽，直接就说100，爱挂就挂吧，解释得一大堆，到头来一般这号人不修的你怎么说都没用。我的原则是：不是每个人的生意都有得做的。
作者:
wzc5924
时间:
2010-3-24 02:47
无所谓对与错，这个要看环境，有的人只是问问，想对比一下价格，无心买的。
作者:
我爱我妻
时间:
2010-3-24 06:59
你做的对，碰到这样的我这样对待。
作者:
周天金
时间:
2010-3-24 07:38
搞维修要学会说话 啥样人说啥话 收修理费就能好收
作者:
ACK
时间:
2010-3-24 07:42
和气生财，说话别太直
作者:
王婉家维
时间:
2010-3-24 08:02
和气生财！！！！！
作者:
35132105
时间:
2010-3-24 09:59
和气生财。。。。。。。。。
作者:
王小一
时间:
2010-3-24 10:09
有的人是不懂电器维修 把技术看得太简单了 听着就来气 不过也可以这样问 你买多大的三极管 还是要我修
作者:
美丽尖
时间:
2010-3-24 10:37
赞成18楼的说法，问清是买件还是修理。修理是要维修费的。
作者:
小讨厌
时间:
2010-3-24 10:44
我跟搂主一样的性格，有人这样问我就跟他，5块钱卖给他，，，让他自己回去装。。。。这样的客户太气人了，，，
作者:
李宗桉
时间:
2010-3-24 13:32
不是每个人的生意都有得做的,
作者:
郕大伟
时间:
2010-3-24 15:42
和气生财嘛。。。。。。。。。。
作者:
宏业维修
时间:
2010-3-24 15:51
说话是有点过分，为了钱何必，再说还不如卖给他一个管，让他自己修好了看他都懂
作者:
嘉嘉
时间:
2010-3-24 15:55
我从不和这类客户有过摩擦。因为我都是说配件没有，要修的话就可以，，配件不卖。。保险管，不卖，可以送，
作者:
修理老手
时间:
2010-3-26 19:52
服务行业是和气能生财
作者:
修理老手
时间:
2010-3-26 19:57
赞成18楼的说法
作者:
智强家维
时间:
2010-3-26 20:36
技术固然重要，但是也要讲究说话的学问，那样的话就比较容易留住客户！
作者:
巡航导弹
时间:
2010-3-27 15:25
钝刀割肉，慢慢宰。
作者:
加加维修
时间:
2010-3-29 17:06
人家是给送钱的！你要笑脸相迎！！！！
作者:
mengwanxiong
时间:
2010-3-29 20:40
各有各的理由，最好不得罪。
作者:
谢金生
时间:
2010-3-29 23:01
搞维修要学会说话 啥样人说啥话 收修理费就能好收
作者:
谢金生
时间:
2010-3-29 23:03
钝刀割肉，慢慢宰。
作者:
朱楼
时间:
2010-3-30 00:00
赞成18楼的说法
作者:
飞龙王子
时间:
2010-3-30 00:18
这个世上什么人都有，何必把每件事都放在心上。不是哪种人的生意都一定要做的。
作者:
金见家电
时间:
2010-3-30 09:31
不要生气，做生意遇到不懂行却死要便宜的主是超多了，没有对与错之分，只是大家不能换位思考，心胸宽广一点就做的舒服些。
作者:
wangpaimin
时间:
2010-3-30 14:07
这句话是难听，
搞维修要学会说话 ，啥样人说啥话 ，收修理费就能好收。
作者:
任怀轩
时间:
2010-3-30 14:47
有的人是不懂电器维修 把技术看得太简单了 听着就来气 不过也可以这样问 你买多大的三极管 还是要我修
作者:
付林秀
时间:
2010-4-16 23:10
要得不多，修不修也不由咱
作者:
刘明水
时间:
2010-4-17 08:39
当然是你不对，做生意是门学问，慢慢学吧。
作者:
里通外国
时间:
2010-4-17 09:06
有事做才有生意，才有钱赚嘛、
作者:
剑一
时间:
2010-4-17 10:49
楼主一开始就错了，后面没生意做了，呵呵呵……
一是看错，开始顾客把车停到一边不到你门口，说明了什么？他问你是对你有戒心的，是准备另给别人修，不知道价格，探探你的价格呗。
第二个错，说话是个学问，想留下他得多说话，给顾客留个好印象，话直了一般是拒人进门的时候。不过我和你说的话也差不多。但是元件报价高了，我报的话就1、2元，他会无话可说的。
作者:
捷诚
时间:
2010-4-17 11:02
前天下午有一客户拉来一台电视，车停在路边后，过来问道；师傅换一个三级管多少钱？我随口说；修理费20元，三级管5元，你买个回去装上好了，那人烟也不让走了，最后还绕了一句；你说话真难听，我也不理他，事后我还想不开到底谁对谁错。
话错了，理对了。
你可以问下呀如何知道这电视机三极管坏了呢，是哪个三极管呢，这视机上有好几百个三极管呀。不要和钱过不去呀，笑脸对它，不就是心战吗，向保险业务员学习。钝刀慢割，让机主不知道是怎么流的血
。
作者:
湖上居士
时间:
2010-4-17 11:06
探价的生意多半说不成！
欢迎光临 『家电维修论坛 163DZ.COM』 (http://portal.163dz.com/bbs/)
Powered by Discuz! 7.0.0
服务行业，是这样的了，不过带是和气能生财
。