『家电维修论坛 163DZ.COM』 - Powered by Discuz! Board

标题: 收费清单（转） [打印本页]

作者: 公任电修 时间: 2011-4-2 17:58 标题: 收费清单（转）

一个医院院长的电视机坏了，拿到一个大修理店去修。
　　修理店接待人员问：“你好，请问你的电视机出了什么问题？”
　　“就是没有反应了，声音图像都没了。”
　　“OK，看来你的电视是内部出了问题，那你要看内科，请问你要看工程师还是高级工程师，修理费工程师收20元，高级工程师要收30元。”
　　“不就是修电视机吗？修好就可以了，我管他什么工程师还是高级工程师？”
　　“不一样的，高级工程师水平高，什么疑难问题的电视都能修理好，修好的返修率也明显低于工程师，但是修理费相对高一点，所以这个由顾客您自己选择。”
　　“我的电视应该不算疑难杂症，就一般工程师就好了。”
　　“那好，请你先交20元修理费。”
　　“为什么还没修理就要先交费？”
　　“我们修理店的制度就是这样，你们医院的挂号费，不是没看病之前就要交吗？”
　　医院院长无话可说，只好交了20元，将电视机捧进修理店，来到了工程师的工作台。
工程师问了一下电视机的情况，先开了三个付费单请医院院长交费，一个万用表测量费20元，一个示波器测量费50元，一个扫频仪费80元。
　　“为什么要顾客出这个测试费，这不是方便你们修理工程师的吗？”
　　“没错，我们的工程师以前也是靠望闻问切听，凭经验修理，可是现在科学发达了，什么仪器都有了，修理时做了测试会比较准确，也能测试出目前暂时还没有显现的故障出来。我们买这些仪器仪表要花费大量资金，所以我们要收一些合理的费用。你的还好，没有用到更多仪器，上次一个客户送一个电器，我们用了网络分析仪测试天线阻抗，测试费就是150元，人家也是测了。我们会尽量替顾客着想，尽量少一些测试，为顾客省钱。当然你也可以坚持不测试，但我们修理时，可能会判断错误将好的零件换掉，给顾客造成不必要的费用。也可能修不好你的电器，最后耽误你的时间。”
　　医院院长只好先交了150元测试费。
　　工程师经过半个小时测试，用打印机打出一张线路图，发现时一个三极管烧了，他花几分钟，换了个一毛钱左右的三极管就修好了电视机。工程师把打印好的线路图塞到院长手中后开了一张缴费单，叫院长去交8元打印费。
　　院长不解的问：“打印费也要我出？”
　　“是的，这是店里的规定，打印费由顾客出，那张图不是给你了吗？”
　　“可我看不懂，要这张图干啥？”
　　“你们医院给病人做B超，打印的绘图病人也看不懂，不照样是病人出钱吗？”院长无语，只好去交钱。
　　最后，工程师对院长说，我们店实行电脑管理，请你去提货柜台提货。提货柜台打了一个修理清单给医院院长交费，缴费单上写着：根据物价局规定，我店实行分项收费，做到使顾客明明白白消费。你本次修理收费如下：35W白光牌烙铁使用费（拆焊各1次）：10元；一次性烙铁头清洁棉：2元；吸枪使用费1次：5元；φ0.8环保锡线10g :5元；2N1234三极管1个：2元；剪三极管管脚斜口钳使用费：5元；焊接后清洗焊盘洗板水费：5元；拆焊三极管、清洗焊盘等人工费：；20元；合计：54元。
　　院长看了差点晕倒。
　　医院院长的电视共花了232元钱，只换了一个价值1元的配件。

作者: 论坛维修师 时间: 2011-4-2 18:13

真正院长的电视坏了，有人送新的，哪有修的。

作者: ACK 时间: 2011-4-2 18:15

看一万遍了

作者: 刘宏千 时间: 2011-4-2 18:19

写得好，跟现如今的医院收费学的。

作者: 诚信电器修理朱 时间: 2011-4-2 18:33

写的不错，我欢迎。

作者: 诚信电器修理朱 时间: 2011-4-2 18:34

写的不错，我欢迎。

作者: 宏大家电a 时间: 2011-4-2 18:44

O(∩_∩)O哈哈~

作者: 家电之友 时间: 2011-4-2 18:59

这是讲故事呀，其实，人类的医生是医生，电器的修理师也是医生呀。我们的同行也应该借鉴如是的经验。

作者: swj 时间: 2011-4-2 19:23

说的太好了.我们是电子医师

作者: lwn1970 时间: 2011-4-16 10:58

说的太好了..................

作者: 惟爱伊 时间: 2011-4-16 11:19

讽刺吧呵呵医师医院

作者: 大众家电制冷 时间: 2011-4-16 11:22

我晕版主好像好久没来论坛了

本论坛就已经发过好多遍了

欢迎光临『家电维修论坛 163DZ.COM』 (http://portal.163dz.com/bbs/)